Оператор контакт-центра
вакансия от 26.02.2024Зарплата от 35000 руб
Работодатель: ООО "КОНЦЕССИИ ВОДОСНАБЖЕНИЯ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Сменный график
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- Прием и распределение звонков и телефонограмм;
- Ведение учета принятой информации, оформление необходимой документации;
- Предоставление справочной информации о перечне документов, порядке и сроках их подачи при оформлении договоров холодного водоснабжения и водоотведения для всех категорий абонентов;
- Консультирование заявителей по вопросам ввода в эксплуатацию установленных приборов учета (перечень необходимых документов, порядок, срок и т.д.);
- Предоставление справочной информации заявителям о стадии готовности документа и ФИО сотрудника, ответственного за его оформление;
- Регистрация заявок и обращений потребителей в электронной системе;
- Осуществление контроля за ходом выполнения ремонтных работ по аварийным и плановым заявкам;
- Осуществление исходящих вызовов абонентам с целью уточнения факта и качества выполнения работ.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Волгоградская область, г Волгоград, им. Пархоменко улица, дом: 47А;
Волгоградская область, г Волгоград, им. Пархоменко улица, дом: 47А;
