Специалист по информационным системам
вакансия от 03.06.2025Зарплата от 45600 руб
Работодатель: ООО "ИРИС"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Сменная работа
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для обеспечения непрерывной работы объектов. Соблюдение регламента в работе с заявками Оказание консультационной, информационной, справочной помощи пользователям - донести суть проблемы до пользователя, показать, как работает ПО Решение и диагностика проблем, связанных с работой собственного программного комплекса средствами удаленного доступа Удалённая настройка АРМ - подключение и к удалённому компьютеру и проведение настроек на нём, а также установка ПО Фиксирование ошибок работы системы, анализ ситуации, постановка задач разработчикам программного комплекса
Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для обеспечения непрерывной работы объектов. Соблюдение регламента в работе с заявками Оказание консультационной, информационной, справочной помощи пользователям - донести суть проблемы до пользователя, показать, как работает ПО Решение и диагностика проблем, связанных с работой собственного программного комплекса средствами удаленного доступа Удалённая настройка АРМ - подключение и к удалённому компьютеру и проведение настроек на нём, а также установка ПО Фиксирование ошибок работы системы, анализ ситуации, постановка задач разработчикам программного комплекса
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Волгоградская область, г Волгоград, им. В.И. Ленина улица, дом 102, адрес уточняется после предварительного собеседования с кандидатом по телефону
Волгоградская область, г Волгоград, им. В.И. Ленина улица, дом 102, адрес уточняется после предварительного собеседования с кандидатом по телефону