Специалист 1 категории группы дополнительных сервисов СВК

Должностные обязанности
Обязанности Осуществлять информирование клиентов по вопросам, касающимся деятельности Общества. Осуществлять пересмотр и актуализацию внутренней нормативно-технической документации Филиала, в том числе регламентов, положений, инструкций, методик и прочих видов стандартов, в области взаимодействия с потребителями услуг. Осуществлять проверку соблюдения требований к форме, полноте сведений в заявке и наличия документов, приложенных к заявке на оказание дополнительных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами и организационно-распорядительными документами. Осуществлять проверку соблюдения требований к форме, полноте сведений в заявке и наличия документов, приложенных к заявке на создание условий по снятию ограничений на использование земельных участков в соответствии с нормативными правовыми актами и организационно-распорядительными документами. Осуществлять согласование заявок на оказание дополнительных услуг по переоформлению документов о технологическом присоединениях. Осуществлять информационное сопровождение заявителя по этапам рассмотрения заявки и исполнения договора об оказании дополнительных услуг по переоформлению документов о технологическом присоединении. Регистрировать в корпоративном программном комплексе «Технологическое присоединение» заявки об оказании дополнительных услуг по переоформлению документов о технологическом присоединении. Участвовать в мероприятиях по формированию позитивного имиджа Общества. Проводить маркетинговые исследования по направлению взаимодействия с потребителями услуг. Подготавливать информационно-аналитические материалы по вопросам, входящим в компетенцию подразделения. Вырабатывать предложения в части повышения уровня качества оказываемых услуг. Осуществлять мероприятия по сохранению персональных данных при их обработке. Подготавливать и согласовывать договоры, дополнительные соглашения, протоколы разногласий на создание условий по снятию ограничений на использование земельных участков. Условия: Ежегодная индексация должностных окладов, доплата за выслугу лет в электроэнергетике. Материальная помощь к ежегодному отпуску, при рождении ребенка, при регистрации брака (впервые); Частичная компенсация затрат найма жилья. Предоставление путевок в детский оздоровительный лагерь, пансионаты отдыха и санатории, учреждения оздоровления и отдыха работникам и членам их семей за счет средств СФР на курортах Краснодарского и Ставропольского края. Мы заботимся о здоровье и благополучии наших сотрудников. Поэтому у нас есть расширенный пакет медицинского страхования, включающий стоматологию и страхование от несчастных случаев. А для поддержания физической формы мы предлагаем компенсацию затрат на спортзал. Мы также уделяем большое внимание развитию наших сотрудников. У нас есть возможность организовывать регулярные обучения за счет Работодателя.

Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется

Адрес места работы
Волгоградская область, Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 15