Специалист клиентской поддержки
вакансия от 22.10.2025Зарплата от 30000 руб
Работодатель: ООО ЧОП "ЦАРЬГРАД"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Работа с действующей клиентской базой: Проведение опросов и информационных звонков. Работа с расторгнутыми клиентами: Выяснение причин ухода, проведение переговоров с целью возврата клиента. Информирование руководства о системных проблемах для их устранения. Контроль качества: Проведение плановых опросов и звонков клиентам для оценки качества наших услуг, фиксация обратной связи и передача информации в профильные отделы для улучшения работы. Ведение документации: Внесение информации в базу данных, подготовка отчетов по результатам обзвона.
Работа с действующей клиентской базой: Проведение опросов и информационных звонков. Работа с расторгнутыми клиентами: Выяснение причин ухода, проведение переговоров с целью возврата клиента. Информирование руководства о системных проблемах для их устранения. Контроль качества: Проведение плановых опросов и звонков клиентам для оценки качества наших услуг, фиксация обратной связи и передача информации в профильные отделы для улучшения работы. Ведение документации: Внесение информации в базу данных, подготовка отчетов по результатам обзвона.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Волгоградская область, г Волгоград, Советская улица, дом 8
Волгоградская область, г Волгоград, Советская улица, дом 8